Doporučuji Vám mBanku ;-)

Krásný dobrý den Vám všem, kteří si sem chodíte číst aktuality ze života mé firmy ! Tentokrát se s Vámi chci podělit o naprosto nevšední zážitek, který mi připravila internetová mBank, a rád tak trochu zapropaguji její služby.

Po dobu více než 20 let, kdy už nestuduji, ale vydělávám, jsem byl klientem jedné nejmenované obrovské české banky, kde jsem měl běžný i podnikatelský účet, oba poměrně aktivní, s mnoha transakcemi a řadou doplňkových služeb. V lednu  roku 1992 (= nejstarší bankovní  výpis, jaký jsem doma našel) byla na výpisu z účtu jediná položka za bankovní služby, a to 1,- Kčs "za odeslání výpisu". Je pravda, že v prosinci téhož roku si už banka řekla o 345,- Kčs "za roční vedení účtu".

V listopadu 1996 už mám na výpisu téže banky položky "za zřízení trvalého příkazu" 2,50 Kč, "poplatek" 10,- Kč, "poplatek za platební styk" 5,- Kč a "za odeslání výpisu" 8,60 Kč. Jak přibývá čas, přibývá i rafinovaných názvů bankovních služeb. V prosinci 2004 tak například mám na výpisu položky jako "za účetní položky" 16 x 5,- Kč, "za účetní položky" 3 x 8,- Kč, "za účetní položky" 5 x 2,- Kč, "za služby na přepážce" 15,- Kč, "platba z/do jiné banky" 20 x 2,- Kč, "za vedení výhodného programu" 45,- Kč a "poštovní poplatky" 6,50 Kč.

V listopadu 2007 už mám v bance nikoliv "výhodný", ale "komplexní" program. Přesto jsou poplatky za služby tak složité, že zabírají celou poslední stránku čtyřstránkového výpisu. Jako odborník - profesionál ve finančním poradenství jsem si vzal výpis, z internetu stáhl nejnovější ceník banky, a začal jsem počítat, za co která položka vlastně je. Dámy a pánové, věnoval jsem tomu poctivé tři hodiny času, a dobral jsem se jenom k přibližně správnému (!!!) výsledku, který odhaduji, že byl správný tak z 95 %. Z bankovních poplatků šílím, a je mi jasné, že nemám k jaké konkurenci utéct, ony položky by se sice zřejmě jmenovaly jinak, změnila by se struktura, ale jejich výše by byla (+/- pár korun) stejná.

V téže době se na internetu objevuje první zmínka o nové, bezpoplatkové bance mBank, která nakonec 26. listopadu 2007 opravdu startuje ostrý provoz. Byl to pro mně jednoznačný impuls, jak s poplatky skončit. Ověřil jsem si, že banka má pojištěné vklady svých klientů (podobně, jako musí mít povinně všechny bankovní domy u nás), a po internetu vyplnil žádost o zřízení běžného účtu, spořícího účtu a dvou platebních karet. Chápete, jenom po internetu, nebylo zapotřebí nikam chodit !

Po nekonečně "dlouhých" 14 dnech se doma objevil kurýr, který přinesl k podpisu všechny smluvní dokumenty. Za další dva dny jsem měl své nové účty plně aktivní. Věřte mi, že se vyplatí investovat několik hodin času do zrušení a znovunastavení trvalých příkazů, platebních šablon, změnit směrování výplat peněz a provizí na nové účty do nové banky. Za celou dobu, od kdy účet skutečně používám, až do současného okamžiku jsem ještě nové mBank nezaplatil opravdu ani jedinou korunu na poplatcích. Veškeré své platební operace řídím z notebooku přes internet, a to odkudkoliv, kde právě mám připojení. Dle potřeby si zdarma nastavuji limity na platebních kartách, a chráním si je tak proti zneužití při případné krádeži. Když potřebuji vybrat hotovost (a nečiním tak vícekrát než 3x za měsíc), vyberu si ji z bankomatu libovolné banky v ČR, a to rovněž bez poplatku.

Firmy mi zasílají platby a provize přímo na můj spořící účet, neboť to tak od nich vyžaduji ve svých fakturách. Přijaté penízky se úročí 3,5% ročně už od okamžiku jejich připsání, a než je stačím utratit, ještě nějakou korunku vydělají. Tam, kde jde platit kartou, platím samozřejmě kartou, vydanou přímo ke spořícímu účtu - penízky tak opět do poslední možné chvíle (tedy ještě jeden až dva dny po provedení nákupu, než mi je banka fyzicky odepíše z účtu) vydělávají oněch už zmíněných 3,5%. Zároveň vím, že právě tady si banka na nějaký ten peníz pro sebe přijde - dostává totiž určité procento z obratu od obchodníků, kteří mé platby kartou akceptují.

Protože mi stačí výpisy e-mailem (nastavil jsem si je ve formátu *.pdf), dostávám je také zdarma. Každý den mi také přijde bezplatný e-mail o všech transakcích, které na mém účtu za minulý den proběhly, o všech úspěšných i neúspěšných přihlášení k internetovému bankovnictví, o všech transakcích kartou, abych na jakékoliv případné nepravosti mohl ihned reagovat. Mohla by v reálném čase chodit i sms, ale ta už je zpoplatněná - proto ji nechci. Sms stejně přijde zdarma pro potvrzení každé odchozí platby mimo nastavené šablony, při změně hesla, atd..

Banka už zvládá i příchozí a odchozí inkasa, dokonce i český fenomén, platbu SIPO.

Po pár měsících svého provozu banka pozvala své klienty na takzvaný mPub, tedy česky řečeno  do hospody na pivo. Přijal jsem pozvánku, a přivedl si s sebou ještě jednoho povoleného hosta. Jednalo se skutečně o hospodu (nikoliv o nablýskaný raut v odlidštěném prostředí), oblečení bylo neformální (džíny a svetr), nálada skvělá.  Na večeři u piva se tu sešlo nejvyšší vedení banky se svými klienty. Měl jsem tak možnost popovídat si s lidmi, kteří banku tvoří, nahlédnout do zákulisí a "pod pokličku", dozvědět se spoustu zajímavostí. Navíc se mi podařilo v soutěži vyhrát i jednu z cen - počítačovou hru a pár reklamních předmětů banky ;-)

Své bývalé bance jsem v průběhu života zaplatil na poplatcích cca 70.000 Kč, a dočkal jsem se obsluhy na přepážce (když jsem si vystál příslušnou frontu), a v posledních letech jsem měl dokonce přiděleného osobního bankéře (který mě ale ani pořádně neznal). Ředitelku své pobočky jsem viděl jednou jedinkrát - to když jsem reklamoval jednu ze strany banky zpackanou službu, a ona mi jako omluvu dala zdarma reklamní deštník s logem banky. Vyšší vedení banky neznám vůbec.

U své nové banky neplatím ani korunu, o názorech na banku mohu diskutovat s jejími zaměstnanci i s ostatními klienty na internetovém fóru, které banka zdarma na svých webových stránkách provozuje, a generální ředitel banky mě po pár měsících pozve na pivo (a  to v žádném případě ještě nejsem milionář, ani jinak "VIP"). Minimálně s několika klienty, kteří se zúčastnili mPubu, se už znám a máme na sebe kontakt.

Takže využívám této příležitosti, a čtenářům svých aktualit radím : vyťukejte na netu www.mbank.cz (ostatně můžete využít i tohoto odkazu), a založte si tady svůj další účet. Postupně pak můžete placené aktivity ze své současné banky stáhnout do mBank, do budoucna stávající účty zrušit, a výrazně tak ušetřit za bankovní služby. Jsem přesvědčený o tom, že nebudete litovat.

Dr. Vít Pokorný, senior finanční poradce

P.S.: Když už budete na titulní stránce mBank vlevo klikat na odkaz "Chci se stát klientem", pak ve třetím kroku žádosti úplně nahoře uveďte prosím telefonní číslo osoby, která Vás doporučila, tedy to, na které mi běžně voláváte : 775211007. Vy tím dáte bance najevo, že jste mými čtenáři, a já za svou aktualitu dostanu od banky možná tričko nebo flash disk. Stejně ty předměty rozdám Vám jako reklamní dárky. To je fér obchodní nabídka, no ne ? :-))

Aktualizace aktuality :

Dne 27.11.2011 večer pročítám své stránky, a aktualizuji potřebné údaje. A tak zde doplním : Stále ještě JE mBanka mou hlavní bankou, přes kterou jde asi 90 % mých vlastních finančních transakcí, a stále ještě Vám JI DOPORUČUJI. Ovšem už ne jako jedinou možnou rozumnou alternativu na našem trhu, pouze jako jednu z několika, o kterých stojí za to uvažovat. Je pravdou, že už jsem svůj kdysi bezhvýhradně kladný přístup nepatrně poupravil. Banka zavedla (podle ní) "nutné" poplatky, zejména za výběr kartou z bankomatu. Dá se jim sice vyhnout, ovšem jen v případě, že kartu mBank budu aktivně používat k placení v obchodech. Ale na to mám zase jinou kartu jiné banky, s podstatně výhodnějším bonusovým programem, a navíc (při určitém minimálním obratu) zcela úplně zdarma. Prostě jsem finanční poradce, a o své peníze se starám, jak jen nejlépe to jde. Když už nějakou korunu mám, musí pokud možno každá ta koruna co možná nejvíce vydělat, to je logické. A jestli v obchodě platím kartou modré či oranžové barvy, je srdečně jedno jak mně, tak i pokladní, která ty peníze přijímá. I tak jsem se právě teď podíval do internetbankingu. Za absolutně všechny položky, kde banka chtěla jakýkoliv poplatek za cokoliv, jsem od roku 2007 dosud zaplatil mBance celkem 604 Kč. Jako souhrnný účet všech poplatků za celé čtyři roky se domnívám, že to stále ještě není tak špatné, no ne ?

Úročení běžného účtu stáhla mBank na 0 %, úročení spořícího účtu eMax na 0,4 % p.a.. Zřejmě tedy banka nestojí o to, abych u ní dlouhodobě odkládal nějaké větší peníze. Je dobře to vědět. A tak najednou mé penízky odtekly do jiných bank na jiné spořící účty, které jsou také zdarma, ale nabízejí holt vyšší úrokovou sazbu. Takže peníze i nadále přijdou na spořící účet do mBank, a jakmile si všimnu, že už tam jsou, odplouvají na asi tři kliky v internetbankingu jinam. A odtud jinud se přesouvají dle potřeby zpět buď na využívanou platební kartu, nebo zpět do mBank na nutné doplnění běžného účtu, neboť veškeré platební transakce jsou (už zase) zcela zdarma, a výběr z hotovosti z bankomatu neumím prozatím při zohlednění ostatních nutných položek udělat levněji, než za těch 9 Kč.

Tož tak. Moje aktualizovaná rada tedy zní : Nebuďte hloupí, a nekrmte obrovské bankovní dinosaury jejich obrovskými bankovními poplatky. Odejděte od nich co nejdříve, neboť jenom podobné "hlasování nohama" má vůbec jakousi šanci alespoň něco málo na výši bankovních poplatků snad v horizontu několika měsíců změnit. A uvažujte (mimo jiné) o těchto bankovních domech : mBanka, FIO banka, ZUNO bank, Air Bank, Equa bank. Plus spořící účet ING konto (ten Vám mohu i založit). Nebojte se zkoušet, vymýšlet, kombinovat a experimentovat. A také vyzobávat rozinky - vím na 100%, že se to vyplatí ;-)